Vyčerpanie a syndróm vyhorenia u učiteľov materských škôl

Burn-out, stres, záťaž, syndróm vyhorenia sú slová, ktoré počúvame v súčasnej dobe neprestajne. Používajú sa ako synonymá, ktoré majú vyjadriť zvýšené nároky, ktoré kladie súčasná doba na človeka a tiež aj spôsoby, akými sa človek voči týmto nárokom bráni. V súčasnosti sa pozornosť vedcov a odborníkov stále častejšie zameriava na štúdium zdravého vývinu jedinca, optimálneho rozvíjania jeho osobnosti, a to najmä v súvislosti so zvyšovaním efektívnosti a kvality práce. Na 30. zasadnutí Svetového zdravotníckeho zhromaždenia v roku 1977 bol prijatý program na zvyšovanie kvality zdravia ľudí, podľa ktorého sa má postupovať aj dnes. Človek je počas svojho života neustále vystavený situáciám, ktoré testujú jeho schopnosti, zručnosti, nútia ho neustále sa adaptovať na nové a nové situácie, overujú jeho fyzickú aj psychickú odolnosť. Je bio-psycho-sociálnou bytosťou a jeho fungovanie vo svete nie je len pasívnym prispôsobovaním sa vonkajšiemu prostrediu, ale ide o aktívny proces, v rámci ktorého musí riešiť aj protikladné situácie, neprimerané úlohy, problémy, frustrujúce, konfliktné situácie plné stresu. Všetko sú to situácie, ktoré vyvolávajú psychickú záťaž jedinca. Záťaž a stres je neoddeliteľnou súčasťou života každého človeka od raného detstva až do smrti. V dospelosti, kedy sa obvykle človek aktívne zapája do pracovného procesu, sa tiež môžeme stretnúť s problémom tzv. pracovného stresu. Vzhľadom na to, že pracovný život a tempo sa počas posledných rokov výrazne zmenilo, na pracovníkov sú kladené vyššie nároky. Spolupôsobenie zvyšujúceho sa pracovného tempa a zvýšených nárokov v osobnom živote sú považované za jeden z najvýznamnejších problémov v súčasnosti. Stres môže byť spôsobený množstvom faktorov – stresorov – osobných, pracovných a pod. Duševne zdravý človek je schopný zvládať požiadavky života, ktoré sú na neho kladené. V jeho živote však pôsobí často množstvo rozličných, niekedy aj nepriaznivých faktorov a okolností, takže jeho schopnosť adaptovať sa na ne a zvládnuť ich môže byť ohrozená. Práve v týchto súvislostiach sa často hovorí o strese a záťaži ako o príkladoch nepriaznivých faktorov. Stres môžeme definovať ako nešpecifickú odpoveď organizmu na požiadavky, ktoré sú naň kladené. Bežne pojmom stres označujeme všetky situácie, ktoré vyvolávajú napätie alebo emočné a psychické reakcie na akékoľvek duševné a telesné ohrozenie. Bežne používaným pojmom u nás je už spomínaný pojem záťaž. Záťaž, nadmerná námaha vyvoláva tzv. všeobecný adaptačný syndróm prejavujúci sa vo fyzickej, psychickej aj sociálnej sfére života jedinca, čím sa zvyšuje všeobecná aktivačná úroveň organizmu, t. j. jeho pripravenosť reagovať. Stres je bežnou súčasťou života, je stavom, ktorým človek reaguje a uvedie sa „do pohotovosti“, keď naň pôsobia stresory (podnety vyvolávajúce stres). Týmito podnetmi môžu byť rozličné činitele. Charakteristickou odpoveďou na záťaž je reakcia „útok alebo útek“. Táto reakcia sa nazýva tak preto, lebo pripravuje ľudí utiecť z dosahu ohrozenia alebo naopak s ohrozením bojovať. Konkrétny charakter reakcie je určený samotným stresorom, ale tiež osobnostnými premennými jedinca. V prvej kapitole našej knihy sa budeme venovať problematike záťaže a stresu. Definujeme si tieto pojmy a zameriame sa na to, v čom sú si podobné a v čom sa odlišujú. V ďalšej kapitole sa budeme venovať tomu, čo je to burn-out syndróm – teda syndróm vyhorenia, aké sú jeho prejavy, ako možno rozpoznať varovné signály blížiaceho sa burn-outu. Ďalšia kapitola je venovaná osobnosti ako dôležitému prediktoru vzniku syndrómu vyhorenia – aký typ osobnosti má predispozície na to, ako sa lepšie vyrovnať so stresom, a ktorý naopak nie. Predposledná kapitola je venovaná mobbingu ako jednému z patologických javov, ktoré vedú k syndrómu vyhorenia a zvýšenému stresu a budeme sa zaoberať tým, ako sa brániť. Posledná kapitola je venovaná copingu – alebo zvládaniu stresu. V nej si ukážeme, ktoré stratégie sú vhodné a účinné na to, aby sa znižovali následky stresu a predchádzalo sa vzniku syndrómu vyhorenia. V knihe ponúkame spôsob, ako rozpoznať mieru záťaže a stresu vo svojom živote a zároveň ako rozpoznať varovné príznaky, kedy je potrebné robiť niečo, aby sa táto úroveň znížila. Tiež ponúkame konkrétne návody na to, ako predchádzať syndrómu vyhorenia – ako nevyhorieť, nestratiť nadšenie a iskru – ako si udržať nádej a radosť. Veríme, že vám pomôže.